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龙灵山·林涧逸墅酒店圆满完成大赛服务保障工作
作者:宋营 梅志祥 时间:2023-11-03 浏览量:208
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11月3日,一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛(以下简称“金砖大赛”)在龙灵山林涧逸墅酒店成功落下帷幕。

金砖大赛是由2017年金砖国家最高领导人会务筹备委员会认可、经我国外交部相关主管司局同意、金砖国家工商理事会批准的国际大赛。作为此次大赛的接待服务保障酒店,龙灵山·林涧逸墅酒店以“细致、精致、极致”的工作作风,高标准、高质量、高水平圆满完成各项服务保障任务。

在筹办阶段,龙灵山·林涧逸墅酒店以丰富的自然资源环境和专业优质的酒店服务能力承接了此次大赛的酒店服务保障工作。为确保大赛期间保障工作的安全有序,让宾客住得舒心、全身心投入到大赛中,龙灵山·林涧逸墅酒店提前一个月开始准备,安排专班负责接待协调工作,精心准备、精准服务、协调配合、无缝对接,认真完成 “金砖大赛”这张考验服务质量与管理水平的“考卷”。

为确保硬件设施设备在会议期间良好运行,工程及安保部门组织开展全方位、全覆盖的安全隐患排查工作,多次对会场内所有的设施设备进行全面检查,从空调系统、音响设备到电子屏幕、灯光设备,确保其处于最佳运行状态。

为了让参与嘉宾食得放心、吃得开心,餐饮部高度重视原料采购、餐具消毒、食品配送、菜品烹制、食品留样等重点环节,在工作中加强对菜品加工流程把控,严格把控菜品质量,确保宾客用餐安全。根据参赛选手来自不同地方、饮食习惯不同的特点,餐饮部特地为参赛选手精心烹饪川菜、粤菜融合风味的菜品,充分展示酒店餐饮特色的同时更好地满足嘉宾的特色化需求。

在面对参赛者提出的临时性要求时,龙灵山·林涧逸墅酒店客房部不管是被套换洗、清洁除尘,还是补充物资、送洗衣物,都第一时间响应,力求做到精准服务,确保参会者无后顾之忧、精神饱满地投入到大赛中。

比赛期间,龙灵山·林涧逸墅酒店收到来自参赛嘉宾们的一致好评和赞赏,给予酒店“精致服务、从心开始”的高度评价。在未来的日子里,龙灵山·林涧逸墅酒店将继续持续秉持匠心精神,不断提升服务水平和品质,坚持精益求精,认真对待每一处细节,为八方宾客提供更好的服务体验。

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